【クライアントテーマ】
「WEBでの食品通販立ち上げ」
・デザイン性の高いHP ・高いアクセス数 ・利用しやすさ ↓ 機能自体の評価と適正価格を把握し、量産に向けた最終チェックを行う
次回の販促活動にご活用
【クライアントご報告】
お客様とのコミュニケーション分析による 「HP機能評価」 「改善点・課題点の抽出」 他
1.HP制作に向けての打合せ
2.試作確認〜修正〜完成
3.稼働確認・SEO対策
HPアップ(本稼働)
リサーチ内容検討のための事前グループインタビューも実施可能です。(オプション機能)
1.WEBデータベース メルマガ等によるHP閲覧促進メールの配信
お客様からのオーダー (クライアント受注・発送業務)
1.コールセンターによる問い合わせ・窓口業務
2.メールでの問い合わせ・窓口業務
問い合わせ・苦情対応等
内容とりまとめ
お客様コミュニケーション内容分析 (問い合わせ・苦情等)