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推奨セット8.HP作成+メール+コールセンターパッケージ

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B to Bでのご活用方法3

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テーマ例:HP作成によるWEB通販ビジネスの立ち上げ (WEB通販支援機能)
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【クライアントテーマ】

「WEBでの食品通販立ち上げ」

・デザイン性の高いHP
・高いアクセス数
・利用しやすさ

機能自体の評価と適正価格を把握し、量産に向けた最終チェックを行う

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次回の販促活動にご活用

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【クライアントご報告】

お客様とのコミュニケーション分析による
「HP機能評価」
「改善点・課題点の抽出」 他

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- 1.HP作成フェイズ -
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1.HP制作に向けての打合せ

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2.試作確認〜修正〜完成

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3.稼働確認・SEO対策

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HPアップ(本稼働)

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リサーチ内容検討のための事前グループインタビューも実施可能です。(オプション機能)

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- 2.ダイレクト告知フェイズ -
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1.WEBデータベース
メルマガ等によるHP閲覧促進メールの配信

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お客様からのオーダー
(クライアント受注・発送業務)

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- 3.窓口業務フェイズ -
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1.コールセンターによる問い合わせ・窓口業務

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2.メールでの問い合わせ・窓口業務

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問い合わせ・苦情対応等

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内容とりまとめ

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お客様コミュニケーション内容分析
(問い合わせ・苦情等)

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