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　　　　新規開拓なくして成長なし　　１７１号　　（2006.07.29）

　　　　　　　　　　経験を伝える
　　　　　　　　　　 セミナー紹介
　　　　　　　　　　 編集後記

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私の師匠が、銀座にオーダーメイドの靴店をオープンしました。
私の知人の中で、銀座の大通りにお店を出そうなどという発想をする方は、
この方が初めてです。

今から新装開店のお祝いを兼ねて、靴を作りに行きます。
オーダーメイドの靴など作ったことがないのですが、果たして幾らぐらい
なのでしょうか。
（そういえば、韓国で作った事がありました）

かなり楽しみです。
履き心地も楽しみです。


新規開拓営業支援サイトもよろしくね。
http://www.shinki-kaitaku.com

 

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　　　　　　　　　　　　　経験を伝える

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皆さんの中にも、後輩に教える立場の方、部下に教える立場の方など、
今までの営業経験を伝える必要に迫られている方がいると思います。
では、どうやって経験を伝えるのかについて考えてみましょう。

経験を伝えることは、感動を与えます。
机上の空論では、なかなかこうはいきません。
しかし、残念なことに主観的に伝える方が多いのですね。

「僕は○○をして、大手客を新規開拓したんだ」と。
これでは、「△△さんだから、出来るんだよね」となります。
△△さんが、出来る営業マンであればあるほど、そうなるのですね。
それでは、反発を招くだけです。

経験を伝える場合は、客観的に伝える必要があります。
どういった切り口で・・・
どういった心の変化を捉えて・・・
どういった提案をして・・・
どういった担当者との人間関係を構築して・・・
場合によっては、どういったラッキーがあって・・・

１つの新規開拓も様々な要因が絡まっていると思います。
１つに絞らず、様々な角度で伝えて下さい。
きっと、多くの気づきと感動を与えます。


例えば、私が行ったレストランがとっても美味しかった。
でも、味覚は人それぞれですよね。
私が美味しかっても、他の方が美味しいとは限りません。

薄味が好みの方、濃い味が好みの方。
素材の味を生かした素朴な味が好みの方、素材に対して色々と手の込んだ
調理法で出来た味が好みの方。
もっと言えば、味にこだわる方、味にこだわらない方。

私の美味しいが、あなたの美味しいではないのです。
どこが美味しいと感じたのか。
薄味か濃い味か。
どういった調理法を取っているのか。
どういった素材を使っているのか。

客観的に伝えることは、正確に伝えることなのです。
そして、相手の理解度が深まるのです。
更に、経験こそが相手に感動を与え、相手の心に残るのです。

人を育てるのは、非常に難しいですよね。
でも、遅かれ早かれそういった立場になるはずです。
今から、準備をしていきましょう。

 

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　　　　　　　　　　　　　　　編集後記

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６歳の娘のお友達のピアノ発表会がありました。
私も知っている子なので、家族３人で見に行きました。
そして、演奏が終わって休憩になり、帰る事になりました。

しかし、演奏をした子のお母さんのお誘いで、「お茶をしましょう」
となったんですね。
他の１軒も合わせて、３家族です。
私は、遠慮して先に帰る事にしました。

「お父さん先に帰って、寂しいね」と他のお母さんが娘に振りました。
「きっと、パパは女の人ばっかりなので、恥ずかしかったのだと思います」
大人びた発言に、笑いをこらえるのに大変だったそうです。

 

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