メルマガ:新規開拓なくして成長なし
================================================================= 新規開拓なくして成長なし 181号 (2006.10.07) 付加価値を付けるとは? 編集後記 ================================================================= 先週は、お騒がせしました。 たった2本のメールマガジン(もう一本はセルプス通信)の配信で、 セミナーが満席になって嬉しいです。 本当に読者の皆さまに、感謝! ================================================================= 付加価値を付けるとは? ================================================================= 「付加価値をつけましょう!」 よく聞く言葉ですね。 でも、多くの企業にとって、「うち商品では、無理!」となります。 私自身、よく頂く返答の一つなのですね。 では、今回は商品に付加価値をつけるのでなく、セールスがつける付加 価値を考えてみましょう。 「なら、出来るかも!」と思われる方も、何人かは出て来るのでは ないかと思います。 付加価値とセールスの関係 ・御用聞き → 付加価値は、下 ・従来の営業 → 付加価値は、ニュートラル ・技術営業 → 付加価値は、少しあり ・コンサルティングセールス → 付加価値は、あり 現在のあなたの営業スタイルは、何処に位置していますか? このコンサルティングセールスというのは、いわゆるコンサルタントの の事ではありません。 セールスの購入前、納品後にその商材の力を完全に発揮できるように してあげることです。 そして、顧客の購入目的を、完全な形で満たしてあげること、或いは その為のお手伝いをすることです。 通常、購入後は、「マニュアルに沿って」とか、「わからない事は コールセンターまで」となります。 これでは、付加価値との観点からは、ダメだということです。 あなたの営業に付加価値はありますか? ================================================================= 編集後記 ================================================================= 7歳の娘は、熱の為に月から水曜日まで、小学校をお休みしました。 何をしていたかと言うと、その間、テレビっ子だったのですね。 あれほど、テレビっ子にならないように頑張っていたのに。 体調もほぼ万全になってきたので、これからは再びテレビから遠ざける ことにします。 ただ、癖になってきた「赤毛のアン」(懐かしいでしょう)を、見せな かったら怒るでしょうね。
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